Bambù : la boutique des artisans du monde
Bienvenue ! Je suis Valentine, fondatrice de Bambù, une boutique artisanale en ligne.
Explorez nos créations originales provenant du savoir-faire d’artisans talentueux peu connus en Europe, principalement colombiens, mexicains et malgaches.
Partir en voyage et élargir ses horizons !
Passionnée de voyages, j’ai eu l’occasion de visiter de nombreux lieux chargés de beauté et de traditions. Du Brésil à l’Iran, en passant par la Colombie, chaque pays nous offre son lot de découvertes et d'expériences. Au-delà du simple tourisme, le voyage est pour moi une manière d'élargir ses horizons. C'est une occasion de s'immerger un temps dans une culture que l'on découvre.
C’est en prenant conscience de toutes les merveilles que le monde a à nous offrir, et la rencontre avec des artisans locaux talentueux, que j’ai voulu partager avec vous leur travail.
Grâce à ces produits chinés aux quatre coins du monde, je veux vous inviter au voyage dans des pays que vous n’avez pas forcément eu l’occasion de visiter. Baladez-vous dans les ruelles colorées de Colombie avec votre éventail fabriqué main dans ce pays. Téléportez-vous dans un village typique malgache en portant votre pochette en raphia 100% écologique.
L’objectif de Bambù Artisanat est de vous faire découvrir un artisanat éclectique, issu de cultures peu mises en avant, mais qui mériteraient pourtant de l'être.
Valoriser et rapporter un artisanat ethnique dans mes valises !
C’est ainsi que Bambù voit le jour en mars 2022. Installée en Italie et maman d'un petit garçon franco-italien, j'ai décidé de poursuivre mes aventures et de vous les partager.
Afin de vous proposer des créations originales et authentiques, Bambù a pour ambition de se mettre en relation avec des artisans rencontrés lors de mes escapades.
Notre objectif est double : vous faire voyager à travers ces objets uniques comme nos éventails plissés de Colombie et valoriser le travail et le savoir-faire de ces créateurs.
Dans cette démarche, nous avons eu la chance de pouvoir nouer une relation de confiance avec des locaux. Nous collaborons, par exemple, avec des artisans mexicains pour la réalisation de nos sandales huarache en cuir ou colombiens nous offrant l’exclusivité de leur travail. Notre atelier en Colombie réalise nos espadrilles à la main, dans le plus pur respect des traditions colombiennes.
Ces hommes et ces femmes ont un véritable savoir-faire (tissage des sacs mochilas à un seul fil, tressage de matières végétales) que je suis fière de pouvoir vous présenter.
De nouveaux voyages sont à venir.
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A presto !
Valentine
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@bambu.artisanat
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PRODUIT
- Où trouver les produits bambù ?
Nos produits sont disponibles à l'achat uniquement dans notre boutique en ligne. En naviguant sur le site www.bambu-artisanat.com, dirigez-vous sur la page "E-boutique" afin de pouvoir sélectionner la catégorie puis le produit recherché que vous souhaitez commander. Si vous avez un code de réduction, ajoutez-le dans l'onglet "discount code" au moment de l'achat.
- D'où proviennent les produits bambù ?
Nos produits proviennent majoritairement de la Colombie, de Madagascar, du Mexique et de l'Iran. Découvrez notre blog pour en savoir plus :)
- Le produit que je recherche n'est plus en stock ! Quand sera-t-il de nouveau disponible ?
Nous vous invitons à nous contacter afin que l'on puisse vous informer de l'arrivée en stock du produit recherché. Rappelez-vous que les produits bambù sont très souvent proposés en édition limitée ou pièce unique ;) Nous espérons donc pouvoir vous donner une réponse positive !
COMMANDE
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Si vous avez fait une erreur de commande, nous vous invitons à nous contacter au plus vite. Nous ferons au mieux pour vous aider et rectifier l'erreur si la commande n'a pas été encore expédiée !
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Par mesure de sécurité, nous ne procédons pas aux commandes par téléphone. D'autre part, notre site accepte uniquement les paiements en ligne via notre e-shop.
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Vous n’avez pas reçu le bon article bambù ? Nous sommes tout d'abord désolés de cette erreur ! Contactez-nous par email en ajoutant des photos du produit reçu afin que l'on trouve la meilleure solution ensemble.
- Mon produit reçu est abîmé. Que dois-je faire ?
Nous sommes tout d'abord désolés de ce problème qui peut arriver malgré nos vérifications avant chaque envoi ! Contactez-nous par email en ajoutant des photos du produit défectueux afin que l'on trouve la meilleure solution ensemble.
PAIEMENT
- Le paiement est-il sécurisé ?
Nous ne détenons aucune information bancaire. Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé avec Paypal. Vous pouvez donc procéder à votre commande en toute sécurité ! Vous pouvez régler votre commande aussi via satispay si vous le préférez.
- Comment payer ma commande avec une carte cadeau ? Est-elle remboursable ?
Indiquez votre code confidentiel dans l'onglet "discount code" (code de réduction). La remise s’affichera automatiquement. La carte cadeau est valable un an à partir de la date d'achat et utilisable une seule fois sur notre site. Si vous avez reçu une carte cadeau, elle n'est malheureusement pas remboursable.
LIVRAISON & RETOUR
- Est-il possible de livrer en dehors de l'Europe ?
Nos produits bambù sont livrés uniquement sur le territoire de l'Union Européenne. N'hésitez pas cependant à nous contacter pour toute demande de livraison en dehors de ce territoire. Nous ferons au mieux pour satisfaire votre demande.
- Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte pour tous nos produits bambù disponibles dans notre e-shop !
- Erreur de livraison ou colis perdu, comment y remédier ?
Nous vous invitons à vérifier votre adresse de livraison sur votre commande et de nous contacter dans les plus brefs délais.
- En combien de temps ma commande bambù est-elle livrée ?
Le temps de livraison dépend du pays de destination en Europe (3 à 6 jours ouvrés en général). Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre politique de livraison.
- Comment suivre la livraison de ma commande bambù ?
Lorsque votre commande est expédiée, vous allez recevoir un numéro de suivi du transporteur afin de pouvoir contrôler l'état de livraison de votre commande.
- Comment faire un retour d'un produit bambù ? Est-il possible de faire un échange ?
Nous vous invitons à consulter notre politique de retour. Comme indiqué dans la politique de retour, il n'est malheureusement pas possible de procéder à un échange étant donné que nous proposons de nombreux articles en édition limitée.
